| Bilgi Sistemleri |
BI Turkiye Bilgi Sistemleri Departmanı, şirketin başarısını verimli ve güvenli bilgi teknolojileri sağlayarak artırmayı hedef edinmiştir. Bu hedef doğrultusunda tüm bölümlerle iletişim içinde uyumlu ve geleceği gören bir organizasyon için çalışmaktadır. Günümüz bilgi çağında, zorlu rekabet koşullarına ayak uydurarak hayatta kalabilmenin, şirketlerin en değerli varlığı sayılan bilgi ile mümkün olduğu bilincini yayarak, hizmetlerimizi günün 24 saati kesintisiz sürdürmektedir. Temel görevi ilaç endüstrisinde, özellikle pazarlama alanında faaliyet gösteren şirketlerin satış esnasında genel olarak yaptıkları gibi, oyunun içindeki diğer aktörlerle sürekli bilgi paylaşımını sağlamak ve yönlendirmek olarak özetlenebilir. Tek fark, Bilgi Sistemlerinde yapılan işin hedef kitlesi dış müşteri değil de iç müşteriler olmasıdır. Bu bilinçle müşteri odaklı bir yapı oluşturarak sadece teknik destek veren bir birim olmaktan öte, şirket içinde faal görevalan bir iş ortağı olma yolunda
önemli mesafeler kaydedilmiştir.
Bilgi Sistemleri Departmanı, 3 ana kategoride hizmet vermektedir
Bilgi Sistemleri Servisleri
Tüm kullanıcıların gereksinim duydukları donanım ve yazılım için gerekli olan kurulum ve kullanım desteğini sağlamak
Bilgi Sistemleri’ne gelen tüm talepleri değerlendirmek, ilgili gruba aktarmak
Operasyonel Hizmetler
İhtiyaçlar doğrultusunda gerekli donanım ve yazılımların satınalma süreçlerini tamamlamak
Merkez ofis ve bölge ofislerindeki sistemlerin sürekliliğini sağlamak
İş Çözümleri
Proje yönetiminde ilgili departmanlara destek olmak
İhtiyaçlar doğrultusunda gerekli uygulamaları geliştirmek
Bilgi Sistemleri Departmanı, bunların dışında son kullanıcıların ihtiyaçları doğrultusunda gerekli teknik eğitimleri de sağlamaktadır. % 30'ların üzerinde büyüyen şirketine katma değer yaratabilmek için sürekli çalışanlar desteklenmekte ve yüreklendirilmektedir. Genel düşünce yapısı faydalı olmayı ve bu bilinci yaymayı temel almıştır.
