Hasta Organizasyonları ile Nasıl İş Birliği Yapıyoruz

Misyonumuz

Hastaların hayatını iyileştiren inovatif ilaçların, eğitim ve hizmetlerin geliştirilmesinde hasta organizasyonları ve onların temsil ettiği kişiler için güvenilir bir paydaş olmak.

İş Birliğimizin Amaçları

Hastaların, ailelerinin ve/veya bakım sağlayıcılarının ihtiyaçlarını destekleyen hasta organizasyonları ile iş birliği içinde çalışmaya kendimizi adadık. Bu bizlere, aşağıdaki amaçlar için, birbirimizden öğrenebileceğimiz bir fırsat sunuyor:

• Hastaların, ailelerinin ve bakım sağlayıcılarının ihtiyaçlarını ve beklentilerini, ve mevcut terapötik ve sağlık bakımı çevrelerinde karşılaştıkları güçlükleri anlamak
• Hastaların, ailelerinin ve bakım sağlayıcılarının bakış açılarını ve ihtiyaçlarını ilaçlarımızın, klinik çalışmaların ve hasta destek hizmetlerinin geliştirilme sürecine dahil etmek
• Klinik çalışmalarımız ve ilaçlarımıza ilişkin hasta memnuniyetini arttırmak
• Hastalık farkındalığını arttırmak ve hasta eğitimini iyileştirmek
• Hastaların ilaçlara ve sağlık bakım hizmetlerine erişimini desteklemek
• Hastalardaki hastalığın seyri boyunca hasta organizasyonlarının amaçlarını anlamak ve desteklemek

Yol Gösteren Prensiplerimiz

Hasta organizasyonları ile yapılan gerçek iş birliklerinin hastalara, ailelerine ve bakım sağlayıcılarına sağlıklarını ve yaşam kalitelerini iyileştirecek şeklide hizmet sunmak için araştırma ve sağlık bakımı inovasyonlarındaki ilerlemelere katkı sağladığına inanıyoruz.

Bu iş birlikleri, Boehringer Ingelheim’da bizlerin inandığı temel değerleri yansıtmaktadır: Saygı, Güven, Empati ve Tutku, ve bunlara aşağıdaki prensipler yol göstermektedir:

• İlaç endüstrisi ile hasta organizasyonları arasındaki ilişkiyi düzenleyen, EFPIA ve FSA kodeksleri gibi geçerli tüm yasalar, düzenlemeler ve endüstri kodlarına uyumlu bir şekilde hareket ediyoruz.
• Hasta organizasyonları ile açık, transparan ve etik bir şekilde çalışıyoruz.
• Hasta organizasyonlarının görüşlerine ve bağımsızlıklarına tam olarak saygı duyuyoruz, ve onları Boehringer Ingelheim’ın anlamak istediği bilgiye ve deneyimlere sahip eşit ve değerli paydaşlar olarak görüyoruz.
• Boehringer Ingelheim ile hasta organizasyonları arasındaki iş birlikleri, hasta ihtiyaçlarına hizmet etmeyi amaçlayan ortak hedefler temelinde seçilmiştir.
• Hasta organizasyonları ile yakın ilişki kuruyoruz ve uzun vadede devam eden iş birlikleri kurmaya kararlıyız.
• Hasta organizasyonlarına, onların kendi hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olmak için mevcut tüm bilgilere dayanan, doğru, anlaşılması kolay ve dengeli bir şekilde sunulan bilgiler vermek için çaba harcıyoruz.
• Sağlık bakımı ve araştırmalarını desteklemek amacıyla, hasta organizasyonlarının danışman, hasta danışma kurullarının üyeleri veya konuşmacı olarak görev alacak temsilcileri ile yakın ilişkiler kuracağız.
• Hasta organizasyonlarına makul düzeyde finansal ya da finansal olmayan destek sunacağız.
• Hasta organizasyonlarını çok çeşitli finansman kaynakları ve uzun-vadeli stratejilere sahip olmaya teşvik ediyoruz.
• Hasta organizasyonlarını finansman kaynakları hakkında şeffaf olmaya teşvik ediyoruz.
• Hasta organizasyonlarından diğerleri yerine belirli herhangi bir ürünün kullanımını desteklemelerini ya da tanıtmalarını istemiyor, beklemiyor, talep etmiyor ve teşvik etmiyoruz.
• Bir hasta organizasyonu ile yapılan her türlü proje bazlı iş birliği, faaliyetin içeriğini, amacını ve süresini net bir şekilde ifade eden, ve ayrıca Boehringer Ingelheim tarafından sunulan her türlü desteği (finansla ya da finansal olmayan destek) açıklayan yazılı bir sözleşmeye dayanır.
• Hasta organizasyonları ile yaptığımız iş birlikleri hakkında doğru, adil ve objektif bilgileri şeffaf bir şekilde bildirmekteyiz.
• Kişisel verilerin gizliliğine tam olarak saygı gösteriyoruz ve hasta organizasyonlarından hiçbir kişisel hasta ya da aile bilgisi sunmalarını beklemiyoruz.

Paydaşlarımız ve Hasta Savunuculuğu İlişkileri Fonksiyonu

Boehringer Ingelheim, global iştirakleri ve kurumsal organizasyonu aracılığıyla on beş yıldan uzun süredir hasta organizasyonları ile yakın ilişkilerini sürdürmektedir. Hasta organizasyonları ile işbirliklerimizi ve faaliyetlerimizi daha da koordine bir hale getirmek için, 2015’de global bir hasta savunuculuğu ilişkileri fonksiyonu oluşturduk.

Hasta organizasyonları ile proje bazlı iş birliklerimiz sırasında, Boehringer Ingelheim’ın Kurumsal Organizasyonu (Boehringer Ingelheim İlaç Ticaret A.Ş.) aşağıdaki hasta organizasyonlarına finansla ve finansal olmayan katkılar sağlamıştır:

Katkılar